Politica de envios

Gastos de envío

España y Europa: Si el importe de su pedido supera los 50€, usted puede beneficiarse de gastos de envío gratuitos. 

Las tarifas de envío son las siguientes:

España (Península y Baleares): Tarifa plana con un valor de 8€ siendo gratuito para compras superiores a 50€ con un plazo de entrega de 2 a 3 días laborales. Los gastos de envío se mostrarán en el momento de la tramitación del pago, justo antes de confirmas su pedido. 

Europa: Tarifa plana con un valor de 14,50€ siendo gratuito para compras superiores a 50€ con un plazo de entrega de 2 a 5 días laborales, según la lejanía a la ciudad capital. Lamentablemente, en estos momentos no realizamos envíos a Rusia. 

SuizaTarifa plana con un valor de 8,50€ con un plazo de entrega de 2 a 5 días laborales, según la lejanía a la ciudad capital.

Australia y Arabia Saudí: Tarifa plana con un valor de 60€ con un plazo de entrega de 5 a 7 días laborales, según la lejanía a la ciudad capital. 

Estados Unidos y Canadá: Tarifa plana con un valor de 20€ con un plazo de entrega de 5 a 7 días laborales, según la lejanía a la ciudad capital. 

Resto del mundo: Tarifa pana con un valor de 40€ con un plazo de entrega de 3 a 5 días laborales, según la lejanía de la ciudad capital.

Entrega

Los pedidos efectuados a partir de las 15:00h se procesarán al día siguiente. Ten en cuenta que en periodos de promociones los plazos pueden extenderse. Pueden verse afectados también por festivos en la provincia o comunidad autónoma (de salida y de entrega) como los festivos en la provincia o comunidad autónoma (de salida y de entrega). En el caso de Arquinesia Perfumes se ve afectado por los festivos en Baleares y en el municipio de Palma. 

En Arquinesia Perfumes asignamos a cada pedido un número de seguimiento. MRW es la empresa de trasporte encargada de los envíos en España, mientras que FedEx es la encargada de los envíos a Europa, Australia, Suiza y el resto del mundo. En caso de ausencia, el mensajero pasará una segunda vez para asegurarse de entregar el pedido en el plazo establecido. De no ser posible, se pondrán en contacto con usted en el teléfono que nos hayas facilitado  a la hora de realizar el pedido. El cliente es responsable de la veracidad y corrección de sus datos de dirección aportados. En caso de que exista un error en la dirección (en todo o en parte) y se requiera un segundo envío, el cliente se hará responsable del coste del envío en que pudiera incurrir. 

El cliente se compromete a facilitar la entrega del pedido, en los casos en que el transportista no pueda realizarla y justifique los intentos de entrega los gastos de envío correrán a cargo del cliente. 

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